Protéger les métiers qualifiés : l'épuisement, la satisfaction au travail et le risque de départ chez les électriciens de l'Ontario

Pourquoi l'avenir des électriciens concerne tout le monde

En Ontario et dans une grande partie du monde, nous dépendons des électriciens pour construire et maintenir les systèmes électriques qui alimentent les foyers, les hôpitaux, les écoles et les transports. Pourtant, les métiers spécialisés affrontent une pénurie importante de travailleurs à un moment où la demande en nouvelles infrastructures augmente. Cette étude examine de près la santé mentale et les expériences professionnelles des électriciens de l'Ontario pour comprendre pourquoi certains envisagent de quitter le métier — et ce qui pourrait les convaincre de rester.

Des électriciens sous pression

Les électriciens travaillent dans des environnements où danger physique et tensions psychologiques vont souvent de pair. Les contacts électriques ont été responsables d'une part notable des décès sur les chantiers en Ontario, et le travail quotidien peut imposer de longues heures, des conditions difficiles et des délais serrés. En parallèle, la province et le pays font face à un écart important et croissant entre le nombre de professionnels requis et le nombre disponible. Perdre des travailleurs expérimentés, ou ne pas retenir les nouveaux, menace tout, des projets de logement aux modernisations d'hôpitaux.

Prendre le pouls d'une main-d'œuvre peu visible

Pour explorer ces enjeux, des chercheurs ont interrogé 73 électriciens et apprentis en Ontario entre 2021 et 2023, en partenariat avec l'Ontario Electrical League. Les participants ont répondu à des questions sur leur profil, leur niveau de satisfaction au travail, leur épuisement et leur intention de rester dans leur poste actuel au cours des cinq prochaines années. L'épuisement a été mesuré comme une fatigue physique, émotionnelle et mentale persistante ; la satisfaction au travail reflétait l'appréciation générale du poste, y compris la volonté de recommander le métier à un proche. L'équipe a ensuite utilisé des modèles statistiques pour identifier les facteurs liés à une intention sérieuse de départ.

L'épuisement est fréquent, mais la satisfaction est le signal clé

Le tableau qui ressort est inquiétant mais nuancé. Près d'un participant sur trois atteignait le seuil d'épuisement, en particulier dans la sphère personnelle, montrant que la tension chronique est courante chez ces travailleurs. Pourtant, seulement environ 14 % ont déclaré prévoir de quitter leur poste dans les cinq ans. En analysant plus en détail, les chercheurs ont constaté que l'épuisement seul ne prédisait pas clairement qui voulait partir. C'est la satisfaction au travail qui s'est distinguée : chaque niveau supérieur de satisfaction était associé à une forte baisse des chances d'envisager un départ. Autrement dit, les électriciens qui se sentaient traités équitablement, reconnus et satisfaits de leur travail étaient beaucoup plus susceptibles d'imaginer un avenir dans leur poste actuel, même lorsque les exigences étaient élevées.

Les années d'apprentissage, particulièrement vulnérables

Les apprentis — les travailleurs encore en formation — se sont révélés être un groupe particulièrement à risque. Environ un tiers de l'échantillon étaient des apprentis, et ils avaient plus de six fois plus de chances que les électriciens pleinement licenciés de déclarer qu'ils prévoyaient quitter leur poste actuel. Des recherches antérieures suggèrent que les apprentis font souvent face à de faibles rémunérations, peu de contrôle sur leurs tâches, du harcèlement et une incertitude quant à l'évolution de carrière. Les résultats de l'étude confirment cette réalité : si la satisfaction importait, le simple fait d'être au stade d'apprenti semblait constituer un risque propre de départ. Des analyses de sous-groupes laissaient aussi entrevoir que la satisfaction jouait un rôle d'ancrage plus fort pour les électriciens licenciés et les travailleurs non syndiqués que pour les apprentis ou les membres de syndicats, ce qui suggère que différents groupes réagissent différemment aux mêmes pressions.

Ce que cela signifie pour assurer la continuité du service

Pour le grand public, la conclusion est simple : retenir les électriciens ne se résume pas à réduire le stress, mais à rendre le travail utile et durable — en particulier pour les nouveaux entrants dans le métier. L'étude suggère que renforcer la satisfaction au travail par un meilleur mentorat, des trajectoires de carrière plus claires, des lieux de travail plus sûrs et respectueux, et une rémunération plus équitable pourrait être l'une des manières les plus efficaces d'éviter des départs coûteux. Parallèlement, un soutien ciblé aux apprentis peut être crucial pour préserver le vivier des futurs électriciens licenciés. Si ces besoins sont négligés, les pénuries dans les métiers de l'électricité pourraient s'aggraver, mettant en péril des projets d'infrastructure vitaux — et la fiabilité quotidienne de notre approvisionnement en électricité.

Citation: Shahzad, M., Ledo, J.M., Azarmi, M. et al. Safeguarding the skilled trades: burnout, job satisfaction, and the risk of turnover in Ontario electricians. npj Mental Health Res 5, 4 (2026). https://doi.org/10.1038/s44184-026-00189-3

Mots-clés: électriciens, métiers qualifiés, épuisement, satisfaction au travail, rétention de la main-d'œuvre