Wie beeinflusst das Geben von Feedback die Zusammenarbeit von Lehrkräften? Ein moderiertes Ketten-Mediationsmodell

Warum Feedback zwischen Lehrkräften wichtig ist

In Schulen liegt der Fokus häufig darauf, wie Lehrkräfte ihren Schülern Rückmeldung geben, weniger darauf, wie Feedback an Lehrkräfte das Geschehen innerhalb des Klassenraums beeinflusst. Diese Studie untersucht eine einfache, aber kraftvolle Frage: Erhalten Lehrkräfte regelmäßig Rückmeldungen zu ihrer Arbeit, sind sie dann eher bereit, einander zu helfen, Ideen zu teilen und im Team zu arbeiten — und unter welchen Bedingungen geschieht das? Anhand von Daten von mehr als zweitausend Lehrkräften in Hongkong entwirren die Forschenden, wie Feedback, Emotionen, Vertrauen und berufliche Autonomie zusammenwirken, um Kooperation zu fördern oder zu hemmen.

Feedback als Funke für Zusammenarbeit

Die Autorinnen und Autoren gehen von einer weithin akzeptierten Annahme aus: Wenn Lehrkräfte kooperieren — indem sie Materialien austauschen, einander beim Unterrichten zuschauen oder gemeinsam planen —, profitieren Schülerinnen und Schüler sowie die Schulen. Trotzdem wissen wir überraschend wenig darüber, was Lehrkräfte zu solchem Zusammenarbeiten bewegt oder davon abhält, besonders in nicht-westlichen Kontexten. Die Studie betrachtet Feedback als möglichen Auslöser. Feedback bedeutet hier Informationen, die Lehrkräfte von Schulleitungen, Vorgesetzten oder Kolleginnen und Kollegen über ihr Unterrichten erhalten, von gelegentlichen Kommentaren bis hin zu regelmäßigen, strukturierten Rückmeldungen. Entscheidend ist nicht nur, ob mehr Feedback mit mehr Kooperation verbunden ist, sondern auch, wie sich diese Verbindung in den Köpfen und Beziehungen der Lehrkräfte entfaltet.

Gefühle, Vertrauen und die Rolle der Autonomie

Zur Erklärung dieses Prozesses greifen die Forschenden auf einen psychologischen Rahmen zurück, der besagt, dass Menschen aufblühen, wenn drei Grundbedürfnisse erfüllt sind: Kompetenz, Verbundenheit und Kontrolle über das eigene Handeln. Feedback kann das Gefühl von Kompetenz stärken, indem es aufzeigt, was Lehrkräfte gut machen und wo sie sich weiterentwickeln können. Es kann außerdem Anerkennung durch andere signalisieren und so das Gefühl der Verbundenheit stärken. Theoretisch sollten diese Erfahrungen angenehme Gefühle wecken und das Vertrauen unter dem Personal vertiefen, was das gemeinsame Arbeiten erleichtert und sicherer macht. Die Studie argumentiert jedoch, dass diese Kette nur dann wirklich funktioniert, wenn Lehrkräfte ausreichend Freiraum in ihrer täglichen Arbeit spüren — etwa Kontrolle über Inhalte und Methoden — damit Feedback als hilfreiche Information und nicht als Druck von oben wahrgenommen wird.

Was die Daten von Lehrkräften in Hongkong zeigen

Anhand von Umfrageantworten von 2.126 Lehrkräften in Hongkong aus der PISA-Erhebung 2022 testeten die Forschenden ein detailliertes statistisches Modell. Sie erfassten, wie häufig Lehrkräfte Feedback erhielten, wie oft sie am Schultag positive Emotionen empfanden, wie stark ihr Vertrauen in Kolleginnen und Kollegen war, wie viel Kontrolle sie über ihre Arbeit empfanden und wie häufig sie bei unterrichtsbezogenen Aufgaben mit anderen kooperierten. Insgesamt berichteten Lehrkräfte, die mehr Feedback erhielten, tendenziell von höherer Kooperation. Diese Verbindung war nicht nur direkt: Feedback stärkte auch Vertrauen, und Vertrauen war seinerseits stark mit kooperativen Aktivitäten verbunden, etwa dem Austausch von Materialien oder der Arbeit an gemeinsamen Projekten.

Warum Vertrauen allein gute Gefühle übertrifft

Die Ergebnisse zeichnen ein nuancierteres Bild als „Feedback macht Menschen glücklich, und glücklich sein macht sie hilfsbereiter.“ Positive Emotionen für sich genommen erklärten nicht signifikant, warum Lehrkräfte mehr zusammenarbeiteten. Stattdessen spielten angenehme Gefühle vor allem eine Rolle, wenn sie in stärkeres Vertrauen zwischen Kolleginnen und Kollegen mündeten. Anders gesagt: Ein warmes Gefühl durch unterstützendes Feedback reicht in der strukturierten, zeitknappen Schulrealität nicht aus; wirkliches Verhalten ändert sich, wenn die Wahrnehmung besteht, dass die Kolleginnen und Kollegen verlässlich, fair und im Sinne des gemeinsamen Interesses handeln. Vertrauen wird zur Brücke, die die Vorteile von Feedback in reale Zusammenarbeit überführt, während positive Emotionen das Fundament unter dieser Brücke bilden.

Wann Autonomie die Geschichte verändert

Die berufliche Autonomie der Lehrkräfte — wie viel Mitbestimmung sie empfinden über was und wie sie unterrichten — erwies sich als entscheidender „Torwächter“. Bei Lehrkräften mit hoher Autonomie hing mehr Feedback mit stärker positiven Gefühlen zusammen; sie schienen Feedback als unterstützende Orientierung zu interpretieren. Bei Lehrkräften mit geringer Autonomie steigerte Feedback nicht zuverlässig positive Gefühle und konnte sogar als kontrollierend oder belastend empfunden werden. Da positive Emotionen in Vertrauen übergehen und Vertrauen in Kooperation, kann diese anfängliche Differenz in der Wahrnehmung von Feedback durch die gesamte Kette hindurchwirken. Die Studie macht daher deutlich, dass das bloße Erhöhen der Feedbackhäufigkeit ohne Achtung vor professioneller Selbstständigkeit die erhofften Gewinne an Teamarbeit möglicherweise nicht bringt.

Was das für Schulen und Lehrkräfte bedeutet

Für eine allgemeine Leserschaft ist die Schlussfolgerung klar: Feedback kann Lehrkräften tatsächlich dabei helfen, stärker zusammenzuarbeiten — aber nur, wenn es das Vertrauen stärkt und in einem Klima professionellen Respekts und Autonomie gegeben wird. Schulleitungen, die mehr Kooperation wünschen, sollten weniger auf die Menge des Feedbacks achten und mehr darauf, wie es vermittelt wird und wie viel Mitbestimmung Lehrkräfte in ihrer Arbeit haben. Konstruktives, autonomieunterstützendes Feedback, das die Expertise der Lehrkräfte anerkennt, kann die Stimmung heben, Vertrauen aufbauen und letztlich das Teilen von Ideen und gegenseitige Unterstützung erleichtern — zum Nutzen von Schülerinnen und Schülern, dem Personal und der gesamten Schulgemeinschaft.

Zitation: Pang, C., Xie, Z. How does the provision of feedback influence teachers’ cooperation? A moderated chain mediation model. Humanit Soc Sci Commun 13, 251 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06582-9

Schlüsselwörter: Lehrerkollaboration, Feedback in Schulen, Lehrerautonomie, Vertrauen unter Lehrkräften, pädagogische Psychologie