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Die Wirkung visueller emotionaler Hinweise im Kulturerbe auf öffentliche Stimmung und Verhaltensabsicht: ein Ansatz zur Emotionserkennung in Bildern

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Warum Bilder vom Erbe in deinem Feed wichtig sind

Jeden Tag scrollen Millionen Menschen an Fotos von Tempeln, alten Gassen, Festen und Museums-Schätzen vorbei. Manchmal bleiben wir kurz stehen, tippen „Gefällt mir“ oder spüren einen Stich von Traurigkeit angesichts einer zerstörten Stätte — und machen dann weiter. Diese Studie stellt eine einfache, aber kraftvolle Frage: Verändern diese flüchtigen emotionalen Reaktionen auf Kulturerbe-Bilder tatsächlich, wie Menschen sich fühlen und verhalten? Indem die Autoren Emotionen in Social‑Media‑Fotos nachverfolgen, zeigen sie, dass Erbeabbildungen still und leise unsere Reisepläne, unsere Online‑Gespräche und sogar unsere Bereitschaft, die Vergangenheit zu pflegen, beeinflussen können.

Online‑Fotos als Emotionsbarometer

Um das zu untersuchen, entwickelten die Forschenden einen Index, den sie Heritage Sentiment Index (HSI) nennen

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. Anstatt Wörter zu analysieren, trainierten sie ein KI‑Modell darauf, Emotionen in Bildern von Kulturerbe zu „lesen“, die auf zwei großen visuellen Plattformen geteilt wurden—Redbook (eine chinesische App) und Instagram. Auf Basis eines Deep‑Learning‑Netzes, das ursprünglich für die Erkennung alltäglicher Objekte entwickelt wurde, passten sie das Modell so an, dass es für jedes Bild eine einfachere Frage beantwortet: Wirkt dieses Bild überwiegend positiv oder überwiegend negativ? Das Modell lernte aus Tausenden von menschlich gekennzeichneten Beispielen und erreichte solide Genauigkeit, selbst bei Fotos von Tempeln, Festen und Artefakten, die es zuvor nicht gesehen hatte.

Von emotionalen Bildern zu öffentlichem Verhalten

Mit diesem automatisierten „Emotionsleser“ analysierte das Team mehr als 14.000 kulturerbebezogene Bilder, die zwischen 2021 und 2025 gepostet wurden. Für jeden Tag berechneten sie den Anteil der Bilder, die negativ wirkten—also Schäden, Konflikte oder Verluste zeigten—und nutzten diesen Anteil als den HSI dieses Tages. Anschließend verglichen sie den täglichen HSI mit mehreren Maßen öffentlicher Reaktion: wie viele Menschen Interesse an einem Besuch von Erbestätten zeigten, wie oft Beiträge geliked, geteilt oder kommentiert wurden und wie positiv oder negativ diese Kommentare insgesamt waren. Die Ergebnisse zeigen ein klares Muster: Wenn der Feed mit düsteren Erbe‑Bildern gefüllt ist, sinken Interesse und Begeisterung oft schon am nächsten Tag.

Schock heute, Erholung morgen

Die emotionale Geschichte endet jedoch nicht mit diesem kurzfristigen Rückgang

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Figure 2.
. Wenn negative Bilder an einem Tag stark zunehmen, zeigt die Studie, dass das öffentliche Engagement oft innerhalb von zwei bis fünf Tagen wieder ansteigt. Nach dem ersten Schock—etwa beim Anblick einer durch Krieg beschädigten Kirche oder eines historischen Viertels, das der Überbauung droht—werden die Menschen später neugieriger, gesprächiger und manchmal eher bereit, an erbebezogenen Aktivitäten teilzunehmen. Die Autorinnen und Autoren argumentieren, dass wir zunächst aus Unbehagen zurückweichen und uns dann schrittweise mit erneuertem Interesse und Sorge wieder annähern. Auf diese Weise können starke Bilder sowohl dämpfend als auch letztlich stimulierend für kulturelle Teilhabe wirken, je nachdem, wann man hinsieht.

Bilder schreien, Worte hallen nach

Wesentlich ist auch der Vergleich der bildbasierten Emotion (HSI) mit einem aus den Texten der Nutzerkommentare gebildeten Emotionsindex, genannt CSI. Die Forschenden entdeckten einen „Doppelpfad“-Prozess. Bilder wirken wie emotionale Lautsprecher: Sie ziehen Aufmerksamkeit auf sich und lösen unmittelbare Reaktionen aus, besonders in Krisen—etwa bei Naturkatastrophen an Erbestätten oder hitzigen Debatten über Restaurierungsprojekte. Kommentare dagegen arbeiten langsamer. Ihr emotionaler Ton zeigt sich verzögert im Verhalten, weil das Lesen, Nachdenken und Diskutieren Zeit braucht. Tragen Bilder und Kommentare dieselbe emotionale Botschaft, verstärken sich ihre Effekte; widersprechen sie sich, dominiert meist der stärkere Kanal—zumeist die Bilder—während der schwächere in den Hintergrund tritt.

Was das für Alltagspublikum und Erbe‑Verwalter bedeutet

Für normale Nutzer ist die Botschaft der Studie klar: Die Erbe‑Fotos, die unsere Bildschirme füllen, sind nicht nur hübsche oder verstörende „Tapeten“. Sie beeinflussen, wie wir über Orte denken, die wir eines Tages besuchen könnten, und wie bereit wir sind, sie zu schützen. Für Museen, Tourismus‑Organisationen und Erbe‑Manager deuten die Befunde darauf hin, dass visuelles Storytelling ein mächtiges Hebelwerkzeug ist. Eine ausgewogene Bildsprache, die ehrliche Darstellungen von Risiko und Verlust mit hoffnungsvollen, würdevollen Bildern von Fürsorge und Erneuerung verbindet, kann die öffentliche Stimmung konstruktiv formen. Kurz: Der emotionale Gehalt von Erbebildern ist messbar, vorhersehbar und eng mit dem verbunden, wie Menschen online und offline auf die gemeinsame Vergangenheit reagieren.

Zitation: Lai, S., Tian, Y. & Zhang, Q. The impact of visual emotional cues in cultural heritage on public sentiment and behavioral intention: an image emotion recognition approach. npj Herit. Sci. 14, 85 (2026). https://doi.org/10.1038/s40494-026-02348-3

Schlüsselwörter: Kulturerbe, soziale Medien, Emotion, Tourismus, Deep Learning