ممارسات الموارد البشرية الخضراء والميزة المستدامة: أدلة من قطاع التعدين التشيلّي

لماذا تهم سياسات الناس الأكثر خضرة في التعدين

غالباً ما يُنظر إلى التعدين على أنه صناعة مغبرة وذات تأثير بيئي كبير، لكنها أيضاً في قلب الانتقال إلى الطاقة النظيفة، إذ توفر النحاس والمعادن الأخرى اللازمة للسيارات الكهربائية والطاقة المتجددة. تبحث هذه المقالة في رافعة غير متوقعة لجعل التعدين أنظف وأكثر قدرة على المنافسة: كيفية إدارة الشركات لأفرادها. مع التركيز على تشيلي، أكبر منتج للنحاس في العالم، يتساءل البحث عما إذا كانت ممارسات الموارد البشرية «الخضراء»—مثل تدريب العاملين على القضايا البيئية ومكافأة السلوك الصديق للبيئة—يمكن أن تمنح شركات التعدين فعلاً ميزة دائمة في السوق.

تحويل الموارد البشرية إلى محرك لأعمال أكثر خضرة

ينطلق المؤلفون من فكرة بسيطة: القواعد على الورق أو المعدات الجديدة وحدها لا تضمن تعدينًا أنظف. ما يهم حقًا هو كيف يتم توظيف العمال وتدريبهم وتقييمهم وتحفيزهم. يعرفون ممارسات الموارد البشرية الخضراء على أنها إجراءات مثل توظيف موظفين لديهم وعي بيئي، وتقديم تدريب في مسائل مثل استخدام الطاقة وتقليل النفايات، وإدراج معايير بيئية في مراجعات الأداء، ومكافأة الموظفين الذين يساهمون في عمليات أكثر خضرة. تجري هذه الممارسات، وفقًا لهم، على تحويل الوعود العامة بالاستدامة إلى سلوكيات وروتينات يومية داخل الشركات.

الأصول الخفية وراء أفضلية خضراء

مع ذلك، يتجاوز البحث مسألة ما إذا كانت الموارد البشرية الخضراء جيدة أم لا. يركز على ثلاثة أنواع من الأصول «غير المرئية» التي يمكن أن تنمو من تلك الممارسات. رأس المال البشري الأخضر هو المعرفة والمهارات البيئية للموظفين. رأس المال الهيكلي الأخضر هو الأنظمة والإجراءات والأدوات التي تُضمّن العناية بالبيئة في العمل اليومي، من أنظمة الرصد إلى المعايير واللجان. رأس المال العلائقي الأخضر يجسد العلاقات المبنية على الثقة التي يبنيها شركة التعدين مع الأطراف الخارجية—المجتمعات المحلية والمنظمين والعملاء والموردين—حول القضايا البيئية. تشكل هذه العناصر معًا ما يسميه المؤلفون حزمة من القدرات الخضراء التي قد يصعب على المنافسين تقليدها.

ماذا أخبر الباحثين 300 مدير في التعدين التشيلّي

لاختبار أفكارهم، استطلع الباحثون آراء 300 مدير من شركات التعدين ومورديها خلال EXPONOR 2024، أحد أكبر معارض التعدين في العالم الذي أقيم في أنtofagasta، تشيلي. أجاب المديرون عن أسئلة تفصيلية حول كيفية تعامل مؤسساتهم مع مواضيع الموارد البشرية الخضراء، ومدى قوة كل نوع من أنواع رأس المال الأخضر في شركتهم، وما إذا كانوا يعتقدون أن شركتهم تتمتع بميزة على المنافسين بسبب موقفها البيئي. باستخدام نمذجة إحصائية، فحص الفريق كلًا من التأثيرات المباشرة (هل تعزز ممارسات الموارد البشرية الخضراء القوة التنافسية بحد ذاتها؟) والتأثيرات غير المباشرة (هل تعمل أساسًا من خلال بناء تلك الأصول الخفية أولًا؟).

العلاقات تتفوق على الخبرة المعزولة

تُظهر النتائج أن ممارسات الموارد البشرية الخضراء مهمة بالفعل. الشركات التي تُدرج أهدافًا بيئية بقوة أكبر في التوظيف والتدريب والتقييمات والمكافآت تفيد بأنها تتمتع بميزة تنافسية خضراء أقوى—بتقديم منتجات وخدمات «خضراء» أفضل، والتمتع بسمعة بيئية أقوى، وصعوبة أكبر لزملائها في تقليدها. كما تساهم هذه الجهود في بناء جميع أنواع رأس المال الأخضر الثلاثة: يصبح الموظفون أكثر مهارة بيئية، وتصبح الأنظمة والمعايير أكثر دعمًا لحماية البيئة، وتتعمق العلاقات مع أصحاب المصلحة الخارجيين حول اهتمامات الاستدامة. ومع ذلك، عندما سأل المؤلفون أي من هذه الأشكال الثلاثة من رأس المال يشرح فعليًا الأفضلية التنافسية، كان رأس المال العلائقي الأخضر هو الوحيد الذي برز بوضوح. بعبارة أخرى، وجود موظفين معرفيين وأنظمة رسمية مفيد، لكن في هذه العينة، كانت جودة العلاقات—مع المجتمعات والمنظمين والعملاء والشركاء—هي التي تحول الحديث الأخضر إلى ميزة دائمة.

من الامتثال الأساسي إلى القائد الأخضر الموثوق

بالنسبة للجمهور العام، جوهر استنتاج المقال واضح: في التعدين، أن يتم اعتبارك شريكًا بيئيًا موثوقًا أقوى من مجرد امتلاك معرفة خضراء داخلية أو أوراق نظامية منظمة. تساعد ممارسات الموارد البشرية الخضراء شركات التعدين على الانتقال من الامتثال الشكلاني إلى تشكيل كيفية تفاعل العمال مع بعضهم البعض ومع العالم الخارجي. عندما يُدرّب الموظفون ويُحفَّزون ويُمنحون فرصًا للتفاعل مع المجتمعات والشركاء في القضايا البيئية، تبني الشركات سمعة عن سلوك مسؤول وتعاون يصعب على المنافسين تقليده. في قطاع التعدين في تشيلي، تبدو هذه القوة العلائقية—المتجذرة في الناس والمعززة بسياسات الموارد البشرية—هي المكوّن الأساسي الذي يحوّل الاستدامة إلى ميزة تجارية دائمة.

الاستشهاد: Serrano-Malebrán, J., Molina, C., Garzón-Lasso, F. et al. Green human resource practices and sustainable advantage: evidence from the Chilean mining sector. Humanit Soc Sci Commun 13, 290 (2026). https://doi.org/10.1057/s41599-026-06618-0

الكلمات المفتاحية: ممارسات الموارد البشرية الخضراء, التعدين المستدام, الميزة التنافسية الخضراء, علاقات أصحاب المصلحة, صناعة النحاس في تشيلي