نسبة التحيز الضمني تقلل المشاعر المؤيدة للآخرين ونوايا التبرع لضحايا الكوارث الطبيعية

لماذا تهم طريقة تفسيرنا للتحيز

التغطية الإخبارية لا تقتصر على إبلاغنا بما يحدث في العالم؛ بل تشكّل بهدوء أيضًا من نعير انتباهنا لمعاناته ومن نتجاهل معاناته. تطرح هذه الدراسة سؤالًا ذا صلة زمنية: عندما يتعرّف الناس على أن الأخبار المتعلقة بضحايا مسلمين من الكوارث الطبيعية متحيزة، هل يُحدث فرقًا أن نصف هذا التحيز باعتباره زلة غير واعية أم كتحيّز متعمَّد؟ يتبيّن أن الإجابة نعم — وأن هذا الاختلاف يمكن أن يؤثر في مقدار الغضب الذي نشعر به ومدى استعدادنا لمساعدة الضحايا.

انتباه غير متكافئ للمعاناة الإنسانية

تقرر وسائل الإعلام أي الأحداث تصبح قصصًا بارزة وكيف تُروى تلك القصص. تُظهر أبحاث سابقة أن هذه السلطة يمكن أن تعزّز عدم المساواة الاجتماعية، على سبيل المثال بمنح مساحة أقل للقضايا التي تؤثر على النساء أو الأقليات. يركّز المؤلفون على تغطية الكوارث الطبيعية، حيث يُنظر عمومًا إلى الضحايا على أنهم أبرياء من اللوم لكن قد لا يحصلون على اهتمام متساوٍ. تُظهر أعمال حول “تحديد الأجندة” أن عندما تُغفل الكوارث في مناطق معينة — مثل البلدان ذات الأغلبية المسلمة في الشرق الأوسط — أو تُعرض بإطار سلبي، فقد تتأثر التبرعات للناجين نتيجة لذلك.

التحيز غير الواعي مقابل التحيز العلني

في المحادثات اليومية، يفسّر كثيرون التمييز الآن بالإشارة إلى «التحيز الضمني» — ارتباطات تلقائية قد لا ندرك أننا نحملها. قد تبدو هذه اللغة أقل اتهامًا من وصف شخص بأنه متحيّز علنًا. لكن ماذا تفعل لمحاسباتنا الأخلاقية؟ استنادًا إلى دراسات نفسية سابقة، اختبر الباحثون ما إذا كان إرجاع التغطية الإخبارية المتحيزة إلى مواقف صحفيين غير واعية بدلاً من معتقداتهم الواعية سيغير شعور القرّاء تجاه الصحفيين والضحايا، وما إذا كان سيحرّكهم للتبرع.

تجربة بسيطة ذات مخاطر واقعية

استقطب الفريق 350 بالغًا في الولايات المتحدة للمشاركة في استطلاع إلكتروني. قرأ الجميع أن الأمريكيين يتبرعون بمبالغ أقل لضحايا الكوارث الطبيعية في دول الشرق الأوسط ذات الأغلبية المسلمة مقارنة بضحايا مماثلين في أماكن أخرى، وأن هذه الفجوة ترتبط بصور إعلامية مشوّهة للمسلمين. بعد ذلك، اطلع المشاركون على قصة إخبارية نموذجية تقلّل من معاناة الضحايا المسلمين. بالنسبة لنصف المجموعة، صُوِّرت التغطية المتحيزة على أنها نابعة من مواقف «ضمنية» معادية للمسلمين — عادات فكرية تعمل خارج نطاق الوعي. بالنسبة للنصف الآخر، وُصفت نفس الحالة من التحيز بأنها «صريحة» ومعترف بها علنًا من قبل الصحفيين. بعد ذلك، أبلغ الناس عن مدى الاستنكار والذنب والغضب الذي شعروا به تجاه الصحفيين، وكم شعروا بالتعاطف مع الضحايا، ومدى اهتمامهم بالتبرع لضحايا كوارث مستقبلية في الشرق الأوسط أو لأولئك المتضررين من فيضانات ليبيا 2023.

مشاعر أبرد ومساعدة أضعف

كان لوصف التحيز بأنه غير واع واضحًا تأثيره المخفّض. بالمقارنة مع من قرأوا عن التحيز الصريح، شعر المشاركون الذين أُخبروا أن التحيز ضمني بقدر أقل من الاستنكار الأخلاقي والذنب والغضب تجاه الصحفيين. كما رأوا الصحفيين أقل استحقاقًا للوم. وكان تعاطفهم مع الضحايا أقل قليلاً أيضًا، على الرغم من أن هذا الاختلاف لم يكن قويًا إحصائيًا. والأهم من ذلك، أبلغ الأشخاص في حالة «التحيز الضمني» عن اهتمام أقل بالتبرع لضحايا كوارث مستقبلية في الشرق الأوسط وكانوا أقل احتمالًا لطلب معلومات أو النقر على رابط للتبرع لضحايا فيضانات ليبيا. أشارت تحليلات لاحقة إلى أن نوايا التبرع الأضعف نشأت لأن تأطير التحيز باعتباره ضمنيًا خفّف من مشاعر الاستنكار والذنب التي غالبًا ما تدفع الناس نحو العمل التعويضي.

ما يعنيه هذا للنقاشات العامة حول التحيز

تسلّط الدراسة الضوء على جانب سلبي غير مقصود للاتكاء المفرط على لغة التحيز غير الواعي. فرغم أن هذه اللغة قد تساعد في شرح كيف يحدث التمييز حتى من دون كراهية صريحة، فقد تجعل الجناة يبدون أقل مسؤولية وتستنزف الطاقة العاطفية التي تدفع الناس إلى تصحيح الظلم — مثل دعم ضحايا الكوارث الذين تُركوا دون رعاية عادلة. بالنسبة للقراء والصحفيين على حد سواء، تشير النتائج إلى أن الطريقة التي نتحدث بها عن أسباب التغطية المتحيزة يمكن أن تحفّز أو تعيق المساعدة الواقعية لأولئك المتضررين منها.

الاستشهاد: Bak, H., Kazakoglu, G., Sulaiman, S. et al. Implicit bias attribution reduces prosocial emotions and donation intentions for natural disaster victims. Commun Psychol 4, 35 (2026). https://doi.org/10.1038/s44271-026-00405-y

الكلمات المفتاحية: تحيز الإعلام, التحيز الضمني, الإغاثة من الكوارث, العطاء الخيري, تمثيل المسلمين