أخبر ولا تسأل: كيف تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لحشد العمل الجماعي المحلي من أجل المناخ

لماذا يهم جدول منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي بالنسبة للمناخ

يعيش كثير من الناس قلقاً بشأن تغير المناخ لكنهم غير متأكدين من كيفية القيام بأكثر من إعادة التدوير أو تقليل القيادة. تطرح هذه الدراسة سؤالاً بسيطاً لكن قوياً: هل يمكن أن تدفع صياغة الكلمات والصور في منشور واحد على فيسبوك السكان العاديين لاتخاذ خطوة أولى نحو العمل المناخي المحلي؟ من خلال العمل مع حركة «التمرد ضد الانقراض» في المملكة المتحدة، حوّل الباحثون حملة تجنيد حقيقية إلى تجربة طبيعية واسعة، كاشفين أي أنواع الرسائل على الإنترنت تحرك الناس بفاعلية من التمرير إلى النقر على معلومات عن فعاليات مناخية قريبة.

من القلق إلى الفعل المشترك

ينطلق المؤلفون من توتر متزايد: أظهرت الاستطلاعات أن الناس في جميع أنحاء المملكة المتحدة يشعرون بقلق عميق بشأن تغير المناخ ويتزايد قلقهم من أن تغييرات نمط حياتهم الشخصية غير كافية. كما يشعر الكثيرون أن الشركات الكبرى والحكومات تتباطأ، مما يدفع بعضهم إلى الانضمام إلى الحركات المناخية. يمكن للعمل الجماعي — التصرف كجزء من مجموعة ذات أهداف مشتركة — أن يزيد الضغط من أجل تغييرات نظامية ويساعد أيضاً في تقليل شعور العجز والقلق المناخي. ومع ذلك تظل هناك حواجز، منها الشك في فعالية الاحتجاجات، والمعايير الاجتماعية ضد «التسييس المفرط»، والشعور بأن جماعات المناخ ليست موجهة للجميع، خصوصاً الأشخاص من المجتمعات المهمشة.

تحويل حملة مباشرة إلى تجربة

للتحقيق في كيفية تجاوز هذه الحواجز، تعاون الفريق مع «التمرد ضد الانقراض» في المملكة المتحدة لتصميم إعلانات على فيسبوك تدعو البالغين الذين يعيشون ضمن 30 كيلومتراً من برمنغهام وكارديف وأكسفورد لحضور محاضرات مناخية محلية مجانية. على مدار أسبوع في كل مدينة، عُرض عشوائياً على 353,998 مستخدماً واحدة من عدة نسخ من نفس المنشور الأساسي. استخدمت النصوص إما نبرة عاجلة وقوية — نداء مثل «لا تقف متفرجاً» — أو طلباً أكثر لياقة يبرز الاختيار مثل «هل تود الحضور؟» كما اقترن كل نص بواحد من ثلاثة أنواع صور: احتجاج في الشارع، مشهد لتأثير المناخ يظهر فيضانات، أو صورة مركبة لأشخاص متنوعين تهدف للإيحاء بالشمول. كانت النتيجة الأساسية ما إذا نقر المستخدمون على الرابط لمزيد من المعلومات عن المحاضرة، وهي خطوة ملموسة قليلة الجهد نحو المشاركة في العالم الواقعي.

الرسائل العاجلة وصور الفيضانات تجذب الانتباه

نقر نسبة صغيرة فقط من المستخدمين — حوالي 1.7 في المئة — لكن حجم الجمهور سمح للباحثين باكتشاف أنماط واضحة. عبر العينة الكاملة، كان الناس أقل ميلاً للنقر عندما صيغت الدعوة كطلب لطيف مقارنةً بصيغة تحريضية. كان ذلك صحيحاً بشكل خاص عندما تضمن المنشور صوراً للفيضانات: في برمنغهام وأكسفورد، أنتج الجمع بين نداء عاجل للعمل وصورة حية لتأثير المناخ أعلى معدلات نقر بين جميع المعالجات. تفوقت صور التأثير عموماً على صور الاحتجاج القياسية، وكانت أفضل أيضاً من صور التنوع المختارة خصيصاً. الدليل الوحيد على أن الطلبات قد تفيد أحياناً جاء من برمنغهام، حيث عززت النبرة المهذبة النقرات قليلاً عند اقترانها بصور التنوع، رغم أن هذا التأثير كان صغيراً وضعيفاً من الناحية الإحصائية.

فروقات محلية ومن يستجيب

عند تفصيل النتائج حسب المدينة، ظهرت اختلافات إقليمية مثيرة للاهتمام. بينما اتبعت برمنغهام وأكسفورد النمط العام عن كثب — كانت النداءات الحثية مع صور الفيضانات هي الأفضل — استجاب سكان كارديف بقوة أكبر للنداءات الحثية المرفقة بصور الاحتجاج، ولم تقدم صور الفيضانات ميزة واضحة هناك. لم تستطع الدراسة اختبار السبب مباشرة، لكن الاحتمالات تشمل اختلافات في التجارب الشخصية مع الطقس القاسي، ووضوح مجموعات الناشطين المحلية، أو الثقافة السياسية المحلية. وُجد أيضاً فرق مرتبط بالعمر: كان المستخدمون البالغون 45 عاماً فما فوق أكثر ميلاً للنقر من أولئك في أواخر المراهقة والعشرينات المبكرة. قد يكون البالغون الأكبر سناً أكثر نشاطاً على فيسبوك وأكثر ميلاً للنقر على الإعلانات عموماً، لكنهم أيضاً يزدادون حضوراً ضمن احتجاجات المناخ، مما يشير إلى وجود مخزون من النشطاء المحتملين الذي لم يُقدَّر تقديراً كافياً.

ماذا يعني هذا لحركات المناخ

بالنسبة لغير المتخصصين، الخلاصة واضحة. في هذا الاختبار الميداني، ثبت أن «إخبار» الناس بالتحرك — باستخدام لغة واضحة وعاجلة مدعومة بصور لأضرار مناخية ملموسة — كان أكثر فعالية من «سؤالهم» بطريقة مهذبة، على الأقل في إثارة الفضول الأولي بشأن الفعاليات المناخية المحلية. لم تقتلع صور التركيز على التنوع بمفردها التصورات الأعمق حول لمن موجهة حركات المناخ، وأظهرت المدن المختلفة أن حلّاً واحداً لا يناسب الجميع. لا تبين الدراسة ما إذا كان النقر على إعلان يؤدي إلى نشاط طويل الأمد، لكنها تُظهر أن الاختيارات الدقيقة في الصياغة والصور يمكن أن تزيد بوضوح عدد الأشخاص الذين يتخذون تلك الخطوة الحاسمة من القلق إلى المشاركة.

الاستشهاد: Shreedhar, G., Hinton, J. & Thomas-Walters, L. Tell don’t ask: how to use social media to mobilise local collective climate action. npj Clim. Action 5, 21 (2026). https://doi.org/10.1038/s44168-026-00344-8

الكلمات المفتاحية: النشاط المناخي, وسائل التواصل الاجتماعي, التمرد ضد الانقراض, التعبئة عبر الإنترنت, التواصل بشأن المناخ