بذل جهد من أجل معلومات غير أداة تحت المخاطرة

لماذا نعمل لمجرد المعرفة

تخيل أن تضغط مقبض يد بأقصى ما تستطيع، ليس لكسب مال أكثر، بل فقط لمعرفة نتيجة ما بشكل أسرع قليلاً. تتساءل هذه الدراسة لماذا يذهب الناس إلى هذه الأطوال للحصول على معلومات لا يمكنها تغيير ما يحدث لهم. من خلال قياس مقدار الجهد البدني الذي يكون الأشخاص على استعداد لاستثماره لمجرد معرفة نتيجة يانصيب، يكشف الباحثون كيف يشكل حبنا للأخبار السارة وعدم رضانا عن عدم اليقين فضولنا اليومي.

الرغبة في المعرفة حتى عندما لا تفيد

في حياتنا اليومية نتحقق باستمرار من توقعات الطقس ودرجات الامتحانات أو تحديثات تتبع الطرود، حتى عندما لا تُمكّننا المعرفة من تغيير النتيجة. يطلق علماء النفس على هذه «المعلومات غير الأداة» لأنها لا تساعدنا على اتخاذ قرارات أفضل. أظهرت أعمال سابقة أن الناس سيدفعون مالاً أو يتحملون انزعاجاً لإشباع هذا الفضول، لكن كان أقل وضوحاً مدى الجهد الفعلي الذي سيبذلونه وما الذي يحفز هذا الجهد. فكرتان رائدتان تقولان إن الناس يطلبون المعلومات لأنهم يتوقعون أخباراً سارة (الجاذبية) ولأنهم يريدون تقليل عدم اليقين. تختبر هذه الورقة كلتا الفكرةين معاً وتتساءل ما إذا كانت أنواع مختلفة من عدم اليقين مهمة.

كيف عملت لعبة الضغط واليانصيب

طلب الفريق من شباب بالغين لعب سلسلة من ياناصيبات بسيطة نقدية في المختبر. في كل تجربة، كان المشاركون مدرجين تلقائياً في يانصيب قد يدفع لا شيئ أو جائزة نقدية؛ لم يكن بإمكانهم رفض المقامرة. ما كان بإمكانهم اختياره هو مدى قوة ضغطهم لمقياس قوة اليد لرؤية النتيجة على الفور. ثم رسم الكمبيوتر «سعر جهد» عشوائي. إذا كانت مُزايدة المشارك مرتفعة بما فيه الكفاية، كان عليه أن يحافظ على مستوى الضغط ذلك لمدة ثلاث ثوانٍ ثم يرى ما إذا كان قد فاز أم خسر. إذا لم يكن كذلك، شاهدوا شاشة محايدة ولم يعرفوا شيئاً حتى تُدفع نتيجة يانصيب واحد اخترع عشوائياً في النهاية. والأهم أن رؤية النتيجة مبكراً لم تكن تغير أبداً مقدار المال الذي سيحصلون عليه في النهاية، مما يجعل المعلومات غير أداة بحق.

فرص مخاطرة مقابل فرص غموض

جاءت الياناصيب بنوعين. في التجارب «المخاطرة»، كانت احتمالات الفوز معروفة ومعروضة بوضوح كأجزاء ملونة من شريط، مثل مخطط دائري حيث يمكنك أن ترى بالضبط مدى احتمال فوزك. في التجارب «الغامضة»، كان جزء من ذلك الشريط مخفياً خلف رمادي، لذا يمكن أن تقع الاحتمالات الحقيقية للفوز في أي نقطة ضمن نطاق واسع. سمح هذا للباحثين بفصل عدم اليقين ذي الاحتمالات المعروفة (المخاطرة) عن عدم اليقين ذي الاحتمالات المجهولة (الغموض). عبر تجربتين كبيرتين، بدّلوا ليس فقط احتمال الفوز لكن أيضاً حجم الجائزة المحتملة، ثم استخدموا نماذج إحصائية لمعرفة كيف شكلت هذه العوامل مدى استعداد الناس للعمل من أجل المعلومات.

متى يرتفع الجهد مع الرهانات وعدم اليقين

عبر التجربتين، كان المشاركون في المتوسط على استعداد لاستخدام أكثر من نصف قوة قبضتهم القصوى لمجرد معرفة نتائج اليانصيب مبكراً. عملوا بجهد أكبر عندما كان العائد المتوقع لليانصيب أعلى، سواء أتى ذلك من احتمال فوز أكبر أو جائزة أكبر. انطبق هذا على كل من الياناصيب الخطرة والغامضة، مما يظهر أن «الجذب» للأخبار المحتملة الجيدة يعزز بقوة الجهد المدفوع بالفضول. تحت ظروف المخاطرة، عمل الناس أيضاً أكثر عندما كانت النتائج أكثر تقلباً—أي عندما كان اليانصيب أقل قابلية للتوقع، رغم بقاء قيمته المتوسطة نفسها. بالمقابل، بالنسبة لمعظم مستويات الغموض المتوسطة، تغير الجهد بالكاد مع كبر أو صغر الجزء المجهول؛ وفقط عند غموض شديد جداً بدأ الناس يعملون أكثر لتوضيح الأمور.

ماذا يعني هذا لفضولنا اليومي

تكشف النتائج عن انقسام لافت في كيفية تعاملنا مع أشكال مختلفة من عدم المعرفة. ينفق الناس جهداً بدنياً حقيقياً مقابل معلومات لا يمكنها مساعدتهم في اتخاذ قرارات أفضل، خاصة عندما تكون النتائج المحتملة جذابة والاحتمالات المعروفة غير مؤكدة. لكن عندما تكون الاحتمالات نفسها ضبابية، فإن معظم مستويات الغموض لا تحفز نفس الدافع للعمل من أجل الإجابات. يشير هذا إلى أن شغفنا بأن نكون «على علم» يغذيه كل من أمل خبر سار ورغبة في ترتيب المخاطر الواضحة، بينما غالباً ما يتركنا عدم اليقين الغامض، غير المحدد، أقل تحفيزاً للمعرفة.

الاستشهاد: Fan, H., Dong, B.J.W., Benkelman, D.G. et al. Exerting effort for non-instrumental information under risk. Sci Rep 16, 10726 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-43803-2

الكلمات المفتاحية: الفضول, اتخاذ القرار, المخاطرة والريبة, الجهد البدني, البحث عن المعلومات