السمات المعرفية تعدل تأثير الصور والألفة على أحكام دقة الأخبار

لماذا تبدو بعض العناوين صحيحة ببساطة

في عالم تمرّ فيه الأخبار بسرعة لا متناهية أثناء التمرير، تبدو بعض القصص أكثر مصداقية من غيرها. أحيانًا يكون ذلك لأننا رأيناها من قبل؛ وفي أحيانٍ أخرى تكون الصورة هي التي تبدو كأنها تُحيي الادعاء. تطرح هذه الدراسة سؤالًا بسيطًا لكنه عاجل: عندما نقوّم ما إذا كانت الأخبار على الإنترنت دقيقة، إلى أي حد تُؤثر علينا القصص المألوفة والصور اللافتة، وإلى أي حد يعتمد ذلك على طريقة تفكيرنا؟

الصور والقصص المألوفة والأحكام السريعة

ركز الباحثون على اثنين من خصائص الحكم البشري الموثقة جيدًا. الأولى هي تأثير «المعقولية» أو الإحساس بالصحة: العناوين المرفقة بصور غالبًا ما تبدو للناس أكثر دقة، حتى عندما لا تضيف الصورة دليلًا حقيقيًا. والثانية هي تأثير «الحقيقة الوهمية»: تكرار ادعاء ما، أو مجرد مواجهة شيء مشابه عدة مرات، يجعله يبدو أكثر صحة. كلا الظاهرتين تعتمدان على سهولة المعالجة الذهنية: المعلومات السهلة المعالجة تميل لأن تُوثق. وما كان أقل وضوحًا هو ما إذا كان الأشخاص الأكثر راحة مع الأرقام، أو الأكثر تأملًا، أو الأكثر تواضعًا فيما يتعلق بما يعرفونه، أقل عرضة لهذه الاختصارات.

اختبار ردود الفعل على الأخبار في واجهة تشبه التطبيق

لاستكشاف ذلك، أجرى الفريق تجربة ميدانية استقصائية مع 300 طالب جامعي في إيطاليا. شاهد كل مشارك 40 مادة إخبارية، نصفها حقيقي والنصف الآخر مزيف، مرتبة لتبدو كمنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. لبعض المشاركين، رافق كل عنوان صورة؛ ولآخرين ظهرت نفس العناوين بدون صور. بعد كل مادة، قيّم الطلاب مدى دقتها كما بدا لهم، وما إذا كانوا قد رأوها من قبل، وما إذا كانوا قد يشاركونها عبر الإنترنت. وبشكل منفصل، أكملوا اختبارات قصيرة لثلاث سمات: مقياس قائم على حل الألغاز للتفكير التأملي، اختبار قِدْرَة حسابية موجز، واستبيان يقيس التواضع الفكري—أي الميل للاعتراف بحدود معرفتنا.

الصور والألفة لا تزال تَدفع معتقداتنا

بشكل عام، تَبَيّنَت الفعالية الكلاسيكية. العناوين المعروضة مع صور قُيِّمت على أنها أدق قليلًا وكانت أكثر احتمالًا قليلًا أن تُشارك، بغض النظر عن كونها حقيقية أم مزيفة. وبالمثل، قُيمت القصص التي بدت مألوفة على أنها أكثر دقة، مما يُبيّن أن التعرض السابق يمكن أن يعزز المصداقية بهدوء. وفي الوقت نفسه، كان المشاركون عمومًا غير واثقين إلى حد ما: فقد مالوا إلى تقييم الادعاءات بدرجة متوسطة فقط وأبدوا استعدادًا منخفضًا لمشاركتها. وهذا يوحي بأنه حتى جمهورًا حذرًا يمكن دفعه بتصميمات بسيطة مثل إضافة صورة مخزنية أو تكرار قصة.

كيف يغيّر أسلوب التفكير الصورة

جاءت النتائج الأكثر إثارة للانتباه من الاختلافات الفردية. الأشخاص الذين حصلوا على درجات أعلى في اختبار التفكير التأملي مالوا، في المتوسط، إلى تقييم الأخبار على أنها أدق، لكنهم أظهروا أيضًا روابط أضعف بين الألفة والدقة المدركة. بعبارة أخرى، كان المفكرون التأمليون أقل ميلًا إلى معادلة «لقد سمعت هذا من قبل» مع «لابد أن هذا صحيح». أما القدرة العددية فقد قدّمت قصة أكثر تعقيدًا. المشاركون أصحاب الكفاءة العددية العالية كانوا أفضل في تقليل تقييم الأخبار المزيفة، ومع ذلك أظهروا أيضًا زيادة أقوى في الدقة المدركة عندما بدت الأخبار مألوفة—مما يشير إلى أن الإلمام بالأرقام لا يحمي تلقائيًا من سحب التكرار. ولم يكن للتواضع الفكري إلا آثار متواضعة: فقد ارتبط بتقييمات دقة أعلى قليلًا عندما غابت الصور وبدا وكأنه يخفف الميل لمشاركة القصص المألوفة، لكنه لم يوفِ حماية واسعة النطاق من انحيازات الصورة أو الألفة.

ماذا يعني هذا للحياة على الإنترنت

تُظهر النتائج مجتمعة أن الإشارات البسيطة—كالصور والتكرار—يمكن أن تؤثر في إحساسنا بما هو حقيقي، حتى بين الشباب المتعلم الذين لا يتسرعون في مشاركة محتوى مشكوك فيه. وفي الوقت نفسه، ليست كل سمات «التفكير الجيد» مفيدة بنفس الطريقة. التفكير التأملي يحد إلى حد ما من تأثير الألفة، والقدرة العددية تُحسن كشف الأخبار المزيفة لكنها قد تضخم أيضًا راحة الادعاءات المكررة، والتواضع الفكري يلعب دورًا ثانويًا فقط. بالنسبة لمستهلكي الأخبار اليوميين، يعني هذا أن الشعور بالمهارة أو الإحاطة بالمعلومات غير كافٍ: يجب أن نظل متيقظين لمدى تكرار رؤيتنا لقصة وما إذا كانت الصورة مفيدة فعلًا، بدلاً من أن ندع السهولة والألفة تحلا محل الحقيقة.

الاستشهاد: Gagliardi, L., Caserotti, M., Tasso, A. et al. Cognitive traits modulate the effects of images and familiarity on judgments of news accuracy. Sci Rep 16, 10831 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-42289-2

الكلمات المفتاحية: المعلومات المضللة, الأخبار المزيفة, محو الأمية الإعلامية, الانحيازات المعرفية, وسائل التواصل الاجتماعي