مواقف طلاب ومدرّسي جامعات العلوم الطبية وعلوم الحياة وزملاء ما بعد الدكتوراه تجاه روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي في التعليم: مسح مقطعي دولي

لماذا يهم هذا الطلاب والمدرّسين

مع انتقال روبوتات الدردشة مثل ChatGPT بسرعة من خيال العلوم إلى أدوات دراسية يومية، تسعى الجامعات لمعرفة ما تعنيه بالنسبة للتعلّم والعدالة في الفصول. يعرض هذا المقال نتائج مسح دولي واسع لطلاب العلوم الطبية وعلوم الحياة وزملاء ما بعد الدكتوراه، مستقصياً كيف يستخدمون هذه الأدوات فعلياً، وما الذي يجده الطلاب مفيداً، وما الذي يثير قلقهم. تقدّم النتائج نظرة نادرة من مستوى أرضي على كيفية تفكير أطباء الغد والعلماء والمتخصصين في الصحة بشأن الذكاء الاصطناعي في تعليمهم.

من شارك في المسح

أجرى الباحثون استبياناً إلكترونياً مجهول الهوية بين فبراير ومارس 2024. وصلوا إلى المشاركين المحتملين بطريقتين رئيسيتين: عبر التواصل مع مؤلفي أوراق بحثية طبية حيوية نُشرت حديثاً، وعن طريق طلب مشاركة مديري البرامج في جامعات ناطقة بالإنجليزية ومصنفة عالياً الاستبيان مع طلابهم وزملائهم. وصل في المجمل 1209 إجابات مؤهلة من 73 دولة. كان معظم المستجيبين من النساء، وكثيرون كانوا في برامج دكتوراه أو ماجستير، بينما كان آخرون في برامج بكالوريوس أو درجات مهنية صحية أو مناصب ما بعد الدكتوراه. كان جميعهم يدرسون في مجالات العلوم الطبية أو علوم الحياة مثل البيولوجيا والطب والتمريض وطب الأسنان وإعادة التأهيل أو الصيدلة.

كيف يستخدم الطلاب روبوتات الدردشة حالياً

أفاد معظم المشاركين بأنهم على دراية بمفهوم روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، وكان ChatGPT هو الأداة الأكثر استخداماً بفارق كبير. استخدم الكثيرون روبوتات الدردشة لأغراض دراسية، مثل تعلم موضوع جديد، أو تبسيط مفاهيم صعبة، أو إدارة مهام روتينية مثل صياغة رسائل البريد الإلكتروني وتنظيم الجداول. عندما سُئلوا عن مدى فائدة هذه الأدوات، قيّم أغلبهم أنها مفيدة أو مفيدة جداً في استكشاف مواد جديدة، وتبسيط الأفكار المعقدة، والقيام بالأعمال الإدارية. ومع ذلك، كان الطلاب أكثر تشككاً بشأن استخدام روبوتات الدردشة في الأعمال العلمية العملية مثل تخطيط تجارب المختبر أو إجراء مشاريع بحثية مستقلة، حيث شعروا أن لهذه الأدوات قيمة أقل.

الفرص التي يراها الطلاب

أبرز المستجيبون عدداً من المزايا الواضحة لروبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي. قدروا إمكانية الحصول على شروحات ودعم في أي وقت دون انتظار ساعات المكتب أو ردود البريد الإلكتروني. اعتقد كثيرون أن روبوتات الدردشة يمكن أن تساعدهم في استكشاف اهتمامات جانبية خارج برنامج دراستهم الرئيسي، وتوسيع معارفهم، وتوليد أفكار لمشروعات إبداعية أو أكاديمية. رآى الطلاب أيضاً أن روبوتات الدردشة تشكل وسيلة منخفضة التكلفة للجامعات ذات الموارد المحدودة لتقديم دعم تعليمي إضافي، بما في ذلك المساعدة في اللغة والكتابة والبرمجة. توقع معظمهم أن تصبح هذه الأدوات مهمة، بل أساسية، لأجيال الطلبة المستقبلية.

مخاوف بشأن الثقة والعدالة والإفراط في الاعتماد

رغم هذا التفاؤل، أعرب المستجيبون عن مخاوف قوية. شكك كثيرون في أن روبوتات الدردشة تقدم معلومات دقيقة أو موثوقة باستمرار، خصوصاً في المواضيع العلمية المتخصصة، وخافوا من أخطاء مخفية أو مراجع مختلقة. كانت قضية النزاهة الأكاديمية بارزة: أبلغ الطلاب أن بعض المدرّسين يشجعون استخدام روبوتات الدردشة علناً للعصف الذهني أو الصياغة، بينما يحظرها آخرون تماماً. ولم يكن كثيرون متأكدين من قواعد مؤسساتهم الفعلية، أو ما إذا كانت هناك سياسات رسمية. كما خافوا من أن الاعتماد المفرط على روبوتات الدردشة قد يضعف التفكير النقدي، ويشجع التكاسل، ويعمّق الفوارق بين الطلاب الذين لديهم وصول إلى أدوات متقدمة وأولئك الذين لا يملكونها، ويشوّش حدود ما يُعتبر «عمل المرء الخاص».

ما يريده الطلاب من الجامعات

أحد أوضح الإشارات من المسح كان الرغبة في الحصول على إرشاد. قال معظم المشاركين إن الطلاب بحاجة إلى تدريب على الأقل لاستخدام روبوتات الدردشة بفعالية ومسؤولية، وكان أكثر من أربعة من كل خمسة مهتمين بهذا التدريب بأنفسهم. ومع ذلك، أفاد الأغلب أن مؤسساتهم لا تدمج روبوتات الدردشة بشكل رسمي في التدريس ولا تقدم تعليمات حول استخدامها؛ كما أن كثيرين لم يكونوا على علم بأي قواعد متعلقة بالذكاء الاصطناعي تهدف إلى حماية الأمانة الأكاديمية. في التعليقات المفتوحة، طالب الطلاب بسياسات أوضح وقابلة للتطور، وتواصل أفضل، وتدريس يساعدهم على الاستفادة من روبوتات الدردشة مع البقاء متيقظين للأخطاء والتحيّز والمخاطر الأخلاقية.

ما الذي يخبرنا به هذه الدراسة

عموماً، ترسم الدراسة صورة عن جسم طلابي فضولي ومتحمس تجاه روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، لكنه أيضاً حذر وقليل القلق. بالنسبة لكثير من متعلمي العلوم الطبية وعلوم الحياة، تعمل هذه الأدوات بالفعل كمدرّسين على مدار الساعة، ومساعدين في الكتابة، وأدوات لزيادة الإنتاجية. وفي الوقت نفسه، يدرك الطلاب تمام الإدراك أن الإجابات قد تكون خاطئة، وأن قواعد الاستخدام المقبول غير واضحة، وأن الاعتماد على روبوتات الدردشة قد يقوّض المهارات الأساسية والنزاهة الأكاديمية. يخلص المؤلفون إلى أن الجامعات ستحتاج إلى إعادة التفكير في تصميم المقررات والمهام والسياسات بحيث تُستخدم روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي بطرق تدعم التعلم فعلياً، وتحمي العدالة، وتحافظ على قيم التعليم العالي.

الاستشهاد: Ng, J.Y., Shah, A.Q., Roni, E. et al. Attitudes of medical and life sciences university students and postdoctoral fellows toward AI chatbots in education: an international cross-sectional survey. Sci Rep 16, 9089 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-42085-y

الكلمات المفتاحية: روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي في التعليم, طلاب الجامعات, العلوم الطبية وعلوم الحياة, النزاهة الأكاديمية, استخدام ChatGPT