تقييم تأثير تدخل تعليمي على تقليل الصراع بين العمل والأسرة من خلال تعزيز المرونة

لماذا يهم الموازنة بين العمل والمنزل

بالنسبة للعديد من الناس، الجزء الأصعب من اليوم ليس العمل نفسه، بل الموازنة بين متطلبات العمل واحتياجات العائلة. هذا الضغط يكون شديدًا بشكل خاص لدى الممرضين والممرضات، حيث إن فترات العمل الطويلة، والحمل العاطفي، والورديات الليلية يمكن أن تتسرب بسهولة إلى الحياة المنزلية. المقال المُلخّص هنا يستكشف ما إذا كان تعليم الممرضين/الممرضات وزوجاتهم/أزواجهم مهارات مواجهة محددة — تُعرف مجتمعة بتدريب المرونة — يمكن أن يخفف هذا الصراع بين المستشفى والمنزل. فهم هذه الدراسة مهم لأي شخص شعر يومًا أن وظيفته تطغى على حياته العائلية أو على راحته النفسية.

الضغط الخفي على الممرضين والعائلات

الممرضون يقفون في الخطوط الأمامية أثناء الكوارث والأوبئة والأزمات الطبية اليومية. في إيران، حيث أُجريت هذه الدراسة، وضعت الكوارث الطبيعية المتكررة وجائحة كوفيد‑19 ضغوطًا استثنائية على المستشفيات وموظفيها. عندما تكون ساعات العمل طويلة والوردية غير متوقعة والعواطف متوترة، يصبح من الأصعب على الممرضين/الممرضات التواجد بصبر واهتمام في المنزل. يصف الباحثون ثلاثة أنواع من التصادمات بين العمل والحياة الأسرية: عندما يترك العمل وقتًا قليلًا جدًا للحياة المنزلية، وعندما ينتقل التوتر والإرهاق الناتجان عن الوظيفة إلى التفاعلات الأسرية، وعندما تكون السلوكيات المناسبة في مكان العمل — مثل التركيز الشديد على المهام — أقل ملاءمة في العلاقات الحميمة. مجتمعة، تخلق هذه الأنماط ما يُسمى صراع العمل–الأسرة الذي يمكن أن يضر بالصحة والعلاقات والرضا الوظيفي.

تدريس المرونة كأداة عملية

المرونة هي القدرة على التكيف مع الصعوبات والعودة بعد التعرض للضغط. والأهم أن المؤلفين يعاملون المرونة ليس كموهبة فطرية، بل كمجموعة مهارات يمكن تعليمها وتقويتها. اعتمادًا على إطار عمل يُسمى «عجلة المرونة»، صمموا برنامجًا جماعيًا مدته ثمانية أسابيع للممرضين/الممرضات وأزواجهم في مستشفى أذرشهر. كل أسبوع، حضر الأزواج جلسة حضورية مدتها ساعة يقودها أخصائي نفس مدرَّب. غطت الجلسات الوعي الذاتي، ووضع توقعات واقعية لكنها عالية، وتكوين روابط داعمة، والتواصل الواضح، وحل المشكلات معًا، وإدارة العواطف، وإيجاد معنى في الحياة اليومية، وتطبيق هذه الأدوات مباشرة على أوضاع العمل–الأسرة. مارس الأزواج من خلال المناقشات، ولعب الأدوار لسيناريوهات حقيقية، وتمارين منزلية تهدف إلى إدخال الدروس في الروتين اليومي.

كيف أُجريت الدراسة

جند الباحثون 30 ممرضًا/ممرضة متزوجًا ومتزوجة كل منهما وزوج/زوجة، مكوّنين 30 زوجًا. قُسّم هؤلاء الأزواج عشوائيًا إلى مجموعتين: 15 زوجًا تلقوا تدريب المرونة، و15 زوجًا استمروا في حياتهم المعتادة بدون أي تدريب. ملأ كلا الشريكين في كل زوج استبيانًا يقيس درجة تأثير العمل على الحياة الأسرية من حيث ضغط الوقت، والضغوط العاطفية، والسلوك غير المتوافق. فعّلوا هذا الاستبيان قبل بدء البرنامج ومرة أخرى بعد ثمانية أسابيع. لالتقاط كيفية عمل الزوجين كوحدة واحدة، جمع الباحثون درجات الشريكين في رقم واحد لكل زوج. ثم استخدموا طرقًا إحصائية تأخذ في الاعتبار الاختلافات المبدئية في العمر، وخبرة العمل، ومستويات التوتر الأولية لمعرفة ما إذا كان التدريب قد أحدث فارقًا حقيقيًا مقارنة بعدم فعل شيء.

ما الذي تغير بعد التدريب

كانت النتائج بارزة: الأزواج الذين شاركوا في برنامج المرونة أبلغوا عن انخفاض واضح في جميع أنواع صراع العمل–الأسرة الثلاثة. بعد التدريب، شعروا أن العمل استهلك وقتًا وطاقة أقل مما يحتاجونه للمنزل، وأن التوتر الناتج عن المستشفى تسرب بدرجة أقل إلى التفاعلات الأسرية، وأن سلوكهم انتقل بسلاسة أكبر بين توقعات مكان العمل واحتياجات العائلة. كانت هذه التحسينات كبيرة بما يكفي لدرجة أنه من غير المحتمل أن تكون نتيجة الصدفة. ومن المثير للاهتمام أن الفوائد بدت متشابهة بين الرجال والنساء؛ فلم يغيّر الجنس بشكل كبير مدى فاعلية البرنامج. هذا يشير إلى أنه عندما يُمنح كلا الشريكين نفس الأدوات وفرص الممارسة، فقد يختبران مكاسب متقاربة، حتى إذا اختلفت نقاط بدايتهما أو أدوارهما الاجتماعية.

ما الذي يعنيه ذلك للحياة اليومية

بعبارات بسيطة، تُظهر هذه الدراسة أن التدريب المهيكل القائم على المهارات يمكن أن يساعد الممرضين/الممرضات وأزواجهم في حماية الحياة الأسرية من ضغوط وظيفة متطلبة. من خلال تعلم فهم توترهم، والتواصل بشكل أفضل، ودعم بعضهم البعض، والتخطيط معًا، قلل الأزواج الإحساس بأن العمل يتدخل باستمرار في المنزل. وبينما كانت الدراسة صغيرة نسبيًا ومركزة على مستشفى واحد، فإنها تشير إلى حل عملي يمكن لأماكن العمل وأنظمة الصحة تبنيه: جعل تعليم المرونة جزءًا طبيعيًا من دعم الموظفين. بالنسبة للعائلات التي تعيش مع وظائف عالية الضغط — وليس في التمريض فقط — قد تقدم برامج مثل هذه مسارًا واقعيًا نحو توازن أكثر قابلية للعيش بين كسب الرزق والحفاظ على علاقات وثيقة وصحية.

الاستشهاد: Amiri, H., Goodarzi, H., Chatrodi, A.Z. et al. Evaluating the impact of an educational intervention on reducing work–family conflict through resilience enhancement. Sci Rep 16, 9052 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-39625-x

الكلمات المفتاحية: الصراع بين العمل والأسرة, التمريض, تدريب على المرونة, إدارة التوتر, تدخل للأزواج