مستوى الضغط المهني وجودة الحياة بين عمال البناء في ماليزيا

لماذا يهم ضغط العمل في البناء الجميع

تنهض المدن الحديثة على جهود عمال البناء، لكن الذين يبنون المنازل والمكاتب غالبًا ما يدفعون ثمنًا مخفيًا في صحتهم وسعادتهم. تبحث هذه الدراسة في عمال البناء في ماليزيا وتطرح سؤالًا بسيطًا له تبعات بعيدة: كيف يؤثر ضغط يوم العمل على جودة حياتهم العامة؟ تسلط الإجابات الضوء ليس فقط على السلامة في مواقع البناء، بل أيضًا على كيف يمكن للأجر العادل، وساعات العمل المعقولة، والراحة الكافية أن تحمي الأجساد والعقول معًا.

الواقع اليومي في مواقع البناء

البناء هو واحد من أخطر المهن في العالم. يواجه العمال مخاطر السقوط، وحمل الأحمال الثقيلة، والضوضاء الشديدة، والغبار الذي قد يضر بالرئتين. إلى جانب هذه المخاطر الجسدية، يتعاملون مع ساعات عمل طويلة، ومواعيد نهائية ضيقة، وعدم استقرار في العمل، وظروف جوية قاسية. في ماليزيا، كثير من هؤلاء العمال مهاجرون قد يعيشون في مساكن مكتظة، ويتعرضون لدخل غير مستقر، ويواجهون حواجز لغوية. على الرغم من أهمية قطاع البناء للاقتصاد الوطني، كانت هناك قلة في الأبحاث التي تدرس بدقة كيف تتضافر كل هذه الضغوط لتؤثر على مستويات الضغط وإحساسهم اليومي بالرفاهية.

كيف قاس الباحثون الضغط وجودة الحياة

استطلع فريق البحث 85 عاملًا في ثلاث مواقع بناء سكنية في جوهور وكوالالمبور، شملت أبراجًا شاهقة، ومبانٍ متوسطة الارتفاع، ومنازل أرضية. أكمل المشاركون استبيانًا مفصلاً جمع معلومات عن أعمارهم، ودخلهم، ودورهم الوظيفي، وساعات العمل، والعادات الحياتية، والصحة. استعمل الباحثون أداتين معروفتين: مؤشر الضغط المهني لتقييم مدى شعورهم بالضغط في العمل، واستبيان منظمة الصحة العالمية لجودة الحياة لالتقاط الجوانب البدنية والنفسية والاجتماعية والبيئية للرفاهية. ثم استخدم الفريق اختبارات إحصائية للبحث عن أنماط ولتحديد العوامل الوظيفية والشخصية التي تتنبأ بمستويات ضغط عالية وجودة حياة منخفضة.

ما وجدته الدراسة عن الضغط والرفاهية

كانت النتائج مقلقة. أبلغ ما يقرب من نصف العمال عن مستويات عالية من الضغط المهني، وأكثر من نصفهم قيّموا جودة حياتهم بأنها منخفضة. اختلفت المواقع اختلافًا كبيرًا: في أحد المواقع كانت درجات الضغط أعلى بكثير ورضا الحياة أقل بكثير من المواقع الأخرى، ما يوحي بأن أسلوب الإدارة وظروف الموقع لهما تأثير. كانت الأحمال الثقيلة، والعمل الإضافي المتكرر، والإرهاق الشديد شائعة، وكثير من العمال دخنوا أو شربوا الكحول أو عانوا من صعوبات في النوم — وهي علامات على أنهم يكافحون للتأقلم. والأهم أن الدراسة وجدت ارتباطًا سلبيًا قويًا بين الضغط وجودة الحياة: مع ارتفاع درجات الضغط انخفضت درجات جودة الحياة بشكل حاد.

المال، والوقت، والراحة: الروافع الأساسية

عند التعمق أكثر، أظهر الباحثون أن بعض العوامل العملية فسرت جزءًا كبيرًا من التباين في الضغط والرفاهية. كان العمال ذوو الدخول الأسرية الأعلى يميلون إلى الشعور بضغط أقل والإبلاغ عن جودة حياة أفضل، ربما لأن الدخل الثابت يساعد في تلبية الاحتياجات الأساسية، ويقلل من القلق المالي، ويدعم أنماط حياة صحية أكثر. بالمقابل، كلما زاد عدد أيام العمل في الشهر ازداد الشعور بالضغط وتراجع التقييم العام للحياة. لعبت فترات الراحة دورًا وقائيًا: ارتبطت فترات الراحة الأطول خلال يوم العمل بانخفاض الضغط وتحسن الرفاهية، وهو تأثير مهم خصوصًا في مناخ ماليزيا الحار والرطب. مجتمعة، تتماشى هذه الأنماط مع فكرة مستخدمة على نطاق واسع في صحة العمل تُعرف بنموذج الطلب–الموارد الوظيفية، الذي يفترض أن الطلبات العالية تستنزف الأفراد بينما تساعد الموارد مثل الوقت والدعم والسيطرة على التعافي.

ماذا يعني هذا للعمال والمجتمع

بالنسبة للقارئ العادي، الرسالة الأساسية واضحة: إذا ضُغط عمال البناء بشدة، ودُفع لهم قليلًا، ولم يُمنحوا وقتًا كافيًا للراحة، فإن جودة حياتهم تنخفض. هذا ليس مأساة شخصية للعاملين وأسرهم فحسب؛ بل يمكن أن يؤدي أيضًا إلى مزيد من الأخطاء والحوادث ومشكلات صحية طويلة الأمد يتحملها المجتمع في النهاية. تقترح الدراسة خطوات واضحة وواقعية: فرض حدود لساعات العمل، وضمان أجر عادل ومتوقع، وتصميم جداول راحة تراعي المناخ، وتقديم دعم صحي نفسي متعدد اللغات، ومراقبة الضغط بشكل روتيني كجزء من فحوصات السلامة. بمعاملة الضغوط النفسية الاجتماعية بجدية مماثلة للمخاطر الجسدية، يمكن لماليزيا — والدول الأخرى التي تواجه تحديات مماثلة — حماية الأشخاص الذين يبنون مستقبلها.

الاستشهاد: Nata, D.H.M.S., Kamarolzaman, A.N., Jamil, P.A.S.M. et al. Level of occupational stress and quality of life among construction workers in Malaysia. Sci Rep 16, 7221 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-37979-w

الكلمات المفتاحية: عمال البناء, الضغط المهني, جودة الحياة, ساعات العمل والراحة, ماليزيا