مراقبة رد فعل الجمهور تجاه تنبيه إنذار مبكر للزلازل غير الضروري

لماذا يهم الإنذار الكاذب

تخيل أن تستيقظ على صفارة إنذار مدوية تحذر من زلزال — لتكتشف لاحقًا أنه لم يحدث أي زلزال على الإطلاق. هل ستظل تثق في التحذير التالي؟ تبحث هذه الدراسة في هذا السؤال بالذات. بعد أن تناول نظام الإنذار المبكر للزلازل الجديد في إسرائيل انفجارًا عسكريًا هائلًا على أنه زلزال كبير بطريق الخطأ، تلقى أكثر من مليون شخص تنبيهًا غير ضروري. استغل الباحثون هذا الحادث النادر في العالم الواقعي ليروا كيف يؤثر مثل هذا الخطأ على ثقة الناس، ومستوى توترهم، واستعدادهم لاتباع التحذيرات المستقبلية.

بلد يعيش مع صفارات الإنذار

تقع إسرائيل على صدع رئيسي قادر على توليد زلازل قوية، لذا بنت الدولة مؤخرًا شبكة إنذار مبكر للزلازل تُسمى تروعة. وفي الوقت نفسه، الإسرائيليون معتادون جدًا على تنبيهات الصواريخ التي تُصدر غالبًا في أوقات النزاع. كلا نوعي التحذير يستخدمان صفارات وتنبيهات على الهواتف، لكنهما موجهان لمخاطر وسلوكيات مختلفة: تنبيهات الصواريخ تدفع الناس إلى الملاجئ، بينما قد تحث تنبيهات الزلازل على مغادرة المباني القديمة أو الانتقال إلى أماكن أكثر أمانًا داخلها. هذا التداخل في أنظمة الإنذار يجعل إسرائيل مكانًا مناسبًا بشكل استثنائي لدراسة كيفية تفاعل الناس عندما تدوي الصفارات — لا سيما عندما تتبين أنها غير ضرورية.

صباح الزلزال الكاذب

في 26 أكتوبر 2024، فجرت القوات الإسرائيلية نحو 370 طنًا من المتفجرات في جنوب لبنان لتدمير بنية تحتية تحت الأرض. اهتزت الأرض بشدة لدرجة أن نظام التحذير من الزلازل أخطأ واعتبرها زلزالًا بقوة 5.2 درجة. وبما أن ذلك تجاوز عتبة الإنذار في النظام، فقد أُطلقت الصفارات وتنبيهات الهواتف في شمال إسرائيل. كان ذلك أول إنذار عام للزلازل تصدره البلاد — وكان خاطئًا. وخلال يومين، استطلع الباحثون آراء أكثر من 1000 بالغ، شملوا من تلقى التنبيه وآخرين عاشوا في أماكن لم تصلها التنبيه، مما أتاح مقارنة طبيعية جنبًا إلى جنب حول كيف يؤثر الإنذار الكاذب على المواقف.

ما الذي يريده الناس من التحذيرات

على عكس المخاوف من تأثير "الذي يبكي الذئب"، رغب معظم المستجيبين في الحصول على مزيد من التحذيرات، لا أقل. قرابة سبعة من كل عشرة فضلوا استراتيجية "غير محافظة" — أي تلقي التنبيهات حتى عن الزلازل التي يُشعر بها الناس فقط، وليس فقط تلك المرجح أن تسبب أضرارًا جسيمة. كما فضل كثيرون تنبيهات مخصصة لمنطقتهم بدلًا من الإشعارات الوطنية فقط، مما يشير إلى أن الجمهور يقدر كلًا من الحساسية والدقة. وكانت هذه الآراء أقل تحفظًا مما ظهرت في مسح مشابه أُجري عام 2023، قبل الحرب وقبل إرسال أي تنبيهات للزلازل، مما يدل على تزايد الدعم للإنذارات المبكرة رغم سنة من تكرار صفارات الصواريخ.

الثقة والتسامح والسلوك المستقبلي

كيف أثر التنبيه الخاطئ على الثقة؟ رأى الناس أن إنذارات الزلازل الكاذبة أقل قبولًا قليلًا من إنذارات الصواريخ الكاذبة، ربما لأن تهديدات الصواريخ أكثر ألفة ومرئية الخطورة. ومع ذلك، كان التسامح مع كلا النوعين من الأخطاء عمومًا مرتفعًا. وبشكل مهم، كان أولئك الذين تلقوا التنبيه الخاطئ ثابتين في مستوى الثقة والتسامح مقارنة بمن لم يتلقوه. وقال نحو 92% من جميع المستجيبين إنهم على الأرجح أو بالتأكيد سيتبعون التوجيهات الرسمية في تحذيرات الزلازل المستقبلية، وهو زيادة واضحة عن مسح 2023. ويميل البالغون الأكبر سنًا، على وجه الخصوص، إلى اعتبار الإنذارات الكاذبة أكثر شرعية وكانوا أكثر استعدادًا للامتثال. ومن بين من تلقوا التنبيه، اتخذ ما يقرب من أربعة من كل خمسة بعض الإجراءات — غالبًا التوجه إلى غرفة محصنة أو الخروج إلى الخارج — على الرغم من أن كثيرين لم يكونوا متأكدين مما إذا كانت الصفارة لصواريخ أم لزلزال، ما يعكس الالتباس بين النظامين.

ماذا يعني هذا للناس العاديين

بالنسبة للجمهور، الرسالة الأساسية مطمئنة: لم يتسبب إنذار زلزال واحد خاطئ في أن يصبح الناس غير مبالين بالتحذيرات المستقبلية. بدلاً من ذلك، قال معظمهم إنهم ما زالوا يريدون أن يتم تحذيرهم مبكرًا، حتى لو كان ذلك يعني أحيانًا إنذارات كاذبة أو تنبيهات لأحداث طفيفة. في الوقت نفسه، تسلط الدراسة الضوء على حاجة إلى تعليمات أوضح وطرق أفضل لتمييز أنواع التنبيهات المختلفة حتى يعرف الناس بالضبط كيفية الاستجابة. عمومًا، تشير النتائج إلى أن أنظمة الإنذار المبكر يمكن أن تسمح بالتحفظ لصالح الحيطة دون فقدان ثقة الجمهور فورًا — طالما أن المسؤولين يتواصلون بشفافية، ويعملون على توعية الجمهور، ويواصلون تحسين طرق إصدار التحذيرات.

الاستشهاد: Yagoda-Biran, G., Nof, R.N. & Zwebner, Y. Monitoring public reaction to an unnecessary earthquake early warning alert. Sci Rep 16, 4715 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-37958-1

الكلمات المفتاحية: إنذار مبكر للزلازل, إنذارات كاذبة, ثقة الجمهور, تنبيهات الطوارئ, الاتصال في حالات الخطر