الاستخدام الإشكالي للهواتف المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي بين المراهقين وعلاقته بالتنمر الإلكتروني والوقوع ضحية عبر الإنترنت والقلق الاجتماعي

لماذا تستحق هواتف أطفالنا نظرة أدق

تساعد الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي المراهقين على البقاء على اتصال، لكن بالنسبة للكثيرين تتحول الشاشات إلى مصدر توتر بدل أن تكون دعمًا. تابعت هذه الدراسة أكثر من ألف مراهق لطرح سؤال ملح: متى يتحول التمرير اليومي إلى مشكلة، وكيف يرتبط ذلك بالتنمر عبر الإنترنت والشعور بالقلق تجاه الآخرين؟ تضيء النتائج حلقة خفية تتغذى فيها كثرة استخدام الهواتف ووسائل التواصل الاجتماعي والتنمر الإلكتروني والقلق الاجتماعي على بعضها—وبالأخص لدى الفتيات.

أدوات يومية، مشاكل ناشئة

بالنسبة لمراهقي اليوم، تكاد الهواتف المحمولة تكون رفيقًا دائمًا. يقضي العديد منهم عدة ساعات يوميًا في المراسلة والألعاب وتصفح الشبكات الاجتماعية. ركز الباحثون على «الاستخدام الإشكالي»—ليس مجرد الاستخدام المتكرر، بل الاستخدام الذي يصعب التحكم فيه ويبدأ بالتداخل مع النوم والدراسة والحياة الأسرية والمزاج. غالبًا ما شعر المراهقون الذين أبلغوا عن هذا النوع من الاستخدام بالتوتر من دون هاتفهم، وكذبوا حول مدة استخدامهم له، أو استمروا في استخدامه رغم وجود مشاكل واضحة في المنزل أو المدرسة. أضافت وسائل التواصل الاجتماعي بعدًا آخر، إذ قال بعض المراهقين إنهم يفكرون في تطبيقاتهم باستمرار ويعتمدون عليها للهروب من الهموم اليومية.

عندما تتحول الحياة الإلكترونية إلى قسوة

بما أن الهواتف والشبكات الاجتماعية هي المسرح الرئيسي للإيذاء الإلكتروني، قامت الدراسة أيضًا بقياس التنمر الإلكتروني—كلا من ممارسته والتعرض له. شمل التنمر الإلكتروني إرسال رسائل مؤذية، نشر صور أو فيديوهات محرجة، وتوجيه تهديدات عبر القنوات الرقمية. وكانت النتائج لافتة: المراهقون الذين سجلوا مستويات عالية من الاستخدام الإشكالي للهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي كانوا أكثر احتمالًا بكثير للانخراط في التنمر الإلكتروني، سواء كمتنمرين أو كضحايا أو كليهما، مقارنة بمن لديهم استخدام معتدل أو منخفض. بكلمات أخرى، كلما شعر المراهقون بأنهم ملتصقون بشاشاتهم، زادت فرص تعرضهم أو مشاركتهم في سلوك ضار عبر الإنترنت.

هموم خفية وراء الشاشة

فحصت الدراسة أيضًا القلق الاجتماعي—خوف التقييم أو الرفض أو الإحراج من الآخرين. أجاب المراهقون عن أسئلة حول عدد مرات قلقهم بشأن رأي أقرانهم ومدى ارتياحهم في المواقف الاجتماعية الجديدة أو اليومية. كان لدى من لديهم أكثر مستويات الاستخدام الإشكالي للهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي أعلى مستويات القلق الاجتماعي باستمرار. بدا أن كثيرين يستخدمون هواتفهم كدرع: فالتفاعل عبر الإنترنت بدا أكثر أمانًا من الحديث وجهاً لوجه. لكن هذا الملاذ الرقمي جاء بثمن، إذ شجع تجنب التفاعلات الواقعية وعمّق الاعتماد العاطفي على الشاشات.

دائرة شريرة من الشاشات والتوتر

من خلال نماذج إحصائية، أظهر الباحثون أن التنمر الإلكتروني، والتعرض كضحية إلكترونية، والقلق الاجتماعي جميعها زادت من احتمال أن يطور المراهق عادات استخدام إشكالية للهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي. وبالمقابل، ارتبطت مستويات الاستخدام الإشكالي المرتفعة بالمزيد من التنمر وزيادة القلق، ما يشير إلى حلقة تغذية ذاتية. كانت الفتيات معرضات بشكل خاص: إذ كن أكثر احتمالًا من الأولاد لإظهار علامات الاستخدام الإشكالي لكل من الهواتف المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي. وبشكل عام، تشير النمطية إلى حلقة ينسحب فيها المراهق القلق إلى هاتفه، ويواجه المزيد من الصراعات عبر الإنترنت، ويزداد قلقه واعتماده على الشاشة.

ماذا يعني هذا للعائلات والمدارس

لغير المتخصص، رسالة الدراسة واضحة: ليس المهم فقط مقدار الوقت الذي يقضيه المراهقون على هواتفهم، بل لماذا وكيف يستخدمونها. عندما يعتمد الشباب على الشاشات للتعامل مع خوف الحكم عليهم أو الشعور بالوحدة، قد يصبحون أكثر عرضة للقسوة عبر الإنترنت وأقل قدرة على ممارسة المهارات الاجتماعية في العالم الواقعي. يقترح المؤلفون أن مساعدة المراهقين على إدارة عواطفهم، وبناء الثقة في المواقف وجهًا لوجه، واستخدام التكنولوجيا بنية ووعي يمكن أن يكسر هذه الدائرة. قد تساعد جهود منع التنمر الإلكتروني، وفرض حدود معقولة لاستخدام الأجهزة في المدارس، وإشراك العائلات في التثقيف الرقمي على ضمان أن تدعم الهواتف ووسائل التواصل الاجتماعي صحة المراهقين النفسية بدل أن تقوضها.

الاستشهاد: Guisot, L., Aparisi, D., Delgado, B. et al. Problematic mobile phone and social media use among adolescents and its relationship with cyberbullying, cybervictimisation and social anxiety. Sci Rep 16, 7082 (2026). https://doi.org/10.1038/s41598-026-35842-6

الكلمات المفتاحية: صحة نفسية للمراهقين, الاستخدام الإشكالي للهواتف الذكية, وسائل التواصل الاجتماعي, التنمر الإلكتروني, القلق الاجتماعي