إطار دمجي لجسر فجوات الإدراك بين الخبراء والجمهور في حفظ التراث الثقافي

لماذا لا يزال هذا القاعة الحرفية القديمة مهمًا اليوم

في أنحاء العالم، تُعاد ترميم المباني التاريخية بعناية استنادًا إلى ما يرى الخبراء أنه ذو أهمية—ومع ذلك غالبًا ما يرى الزوار أو السكان المجاورون لهذه الأماكن الأمور بشكل مختلف تمامًا. تستكشف هذه المقالة ذلك التباين الكامن في موقع تراثي صيني شهير، قاعة الهوجوانغ الحرفية في تشونغتشينغ، وتقدم طريقة جديدة لدمج حكم الخبراء مع أصوات الزوار العاديين ومستخدمي الإنترنت. الهدف هو أن يكون الحفظ ليس دقيقًا فقط على الورق، بل ذا مغزى وعادلًا في الحياة اليومية.

طريقان لرؤية نفس المكان

عادةً ما يقرر المتخصصون في الحفظ ما الذي يجعل مكانًا تاريخيًا ذا قيمة بالاعتماد على النظرية والقوانين وسنوات من العمل الميداني. يؤكدون أمورًا مثل عمر المبنى، وارتباطاته بأحداث مهمة، أو دوره في الثقافة المحلية. أما الناس العاديون، فاستجاباتهم تتشكل عبر الذكريات والمشاعر وسرد القصص والتجارب العملية: عرض مؤثر في مسرح قديم، زيارة عائلية خلال مهرجان، أو ملمس الخشب المنحوت تحت اليد. يسمي المؤلفون المنظور الأول إدراك قيمة الخبراء، والثاني إدراك قيمة الجمهور. والسؤال المركزي لديهم هو: إلى أي مدى تتقاطع هاتان الطريقتان في الرؤية، وماذا يعني ذلك بالنسبة لجودة العناية بالمكان؟

تحويل الآراء المبعثرة إلى إشارات قابلة للقياس

للإجابة عن هذا، يقترح الباحثون «إطارًا دمجيًا» يعامل نجاح الحفظ على أنه درجة تداخل بين وجهات نظر الخبراء والجمهور. يحدد الخبراء أولاً قائمة مفصلة بالعناصر المهمة في الموقع—مثل العمر التاريخي، والسمات النادرة، ومهارات الحرفة، والمعنى الرمزي، ودوره في الحياة اليومية—ويمنحون كل عنصر وزنًا ليظهر أهميته النسبية. تُقاس ردود الجمهور بعد ذلك على بعدين بسيطين. اتساع الإدراك يلتقط عدد الأشخاص الذين يذكرون هذه القيم في آلاف المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. شدة الإدراك تعكس مدى دقة وكمال تعرف الزوار على نفس القيم في استبيانات منظمة. من خلال دمج أوزان الخبراء مع هذين المقياسين العامين للجمهور، تحسب الفريق درجة فائدة الحفظ التي تعبّر عن مدى وصول القيم المعرّفة من قبل الخبراء إلى الناس بفاعلية.

ما يلاحظه الجمهور—وما يغفلونه

عملت قاعة الهوجوانغ الحرفية، وهي مجمع كبير من الأفنية والمشاهد وقاعات الأسلاف المرتبطة بموجات هجرة كبرى في التاريخ الصيني، كحقل اختبار لهذا الإطار. حلل الفريق 7,936 منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي من منصات صينية شهيرة و230 استبيانًا ميدانيًا. وجدوا أن الزوار يتحدثون بحماس عما يرونه ويشعرون به فورًا: العمارة اللافتة، خشبة المسرح الأوبرالي، الإحساس بالقدم، والتباينات الدرامية بين الأسقف التقليدية وناطحات السحاب الحديثة. تحظى هذه السمات ذات الوضوح البصري بانتشار واسع على الإنترنت وباعتراف قوي في الاستبيان، وتساهم أكثر في درجة فائدة الحفظ العامة.

القصص والحرف الخفية في الظلال

ومع ذلك، تبقى قيم أخرى إلى حد كبير غير مرئية للجمهور. تقنيات التصميم المتخصصة للمبنى، والروابط الأعمق لهوية مجتمعات المهاجرين، وحتى وضعه القانوني المحمي نادرًا ما تُذكر على وسائل التواصل الاجتماعي ولا تُفهم إلا بشكل ضعيف في الاستبيانات. ومن المثير للاهتمام أن بعض القيم تتجمع في فضاءات محددة. تنتج ساحة المدخل والمعبد القريب—حيث تتركز المعروضات عن الهجرة التاريخية، والزخارف المعقدة، والفعاليات الاحتفالية—شدة إدراك عالية. يتذكر الزوار ما يواجهونه هناك سواء عند وصولهم أو مغادرتهم، وهو «تأثير مكاني» يرسخ أقوى انطباعاتهم. في المقابل، تفضّل وسائل التواصل الاجتماعي المشاهد البصرية اللافتة، وهو «تأثير بصري» يضخم ما يظهر جيدًا في الصور لكن ليس بالضرورة ما يراه الخبراء على أنه الأكثر أهمية.

جسر الفجوة لرعاية تراثية أكثر عدالة

بمقارنة توقعات الخبراء مع ما يراه ويشاركه الجمهور بالفعل، يكشف الإطار الدمجي أين تعمل الاتصالات وأين تتعثر. يجادل المؤلفون بأن الحفظ لا ينبغي أن يطارد التوافق المثالي، بل أن يستخدم هذه الفجوات كنقاط انطلاق للحوار والتصميم الأفضل: شروحات بصرية أوضح للخصائص المعقدة، أنشطة أكثر جاذبية حول الموضوعات الأقل فهمًا، وبرامج شاملة تصل إلى ما وراء مجموعات السياح التقليدية. ببساطة، تُظهر الدراسة أن نجاح الموقع التراثي يكون أعظم حين تكون القصص التي يرغب الخبراء في حمايتها أيضًا قصصًا يستطيع الناس التعرف عليها والاستمتاع بها وتمريرها. يوفر هذا الإطار وسيلة عملية لتتبع هذا التوافق مع مرور الزمن ولتوجيه حفظ أكثر إنصافًا وتركيزًا على الناس.

الاستشهاد: Cheng, Y., Mao, H., Ho, P. et al. A fusion framework to bridge expert and public perception gaps in cultural heritage conservation. npj Herit. Sci. 14, 46 (2026). https://doi.org/10.1038/s40494-026-02317-w

الكلمات المفتاحية: حفظ التراث الثقافي, إدراك الجمهور, تحليل الوسائط الاجتماعية, المباني التاريخية, التراث الحضري